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Sauvegarde & continuité · TPE et PME · Occitanie

Des sauvegardes contrôlées, des restaurations testées.

Nous définissons les données à protéger, contrôlons les sauvegardes et testons leur restauration. Le périmètre, la rétention et les objectifs de reprise sont précisés au devis.

Illustration : un professionnel vérifie un ordinateur et un équipement réseau.
Visuel d’illustration
Sauvegarde et restauration

La copie utile est celle que l’on sait restaurer.

Le dispositif sépare la production, une copie locale et une copie hors site pour éviter qu’un seul incident ne les emporte toutes.

  1. 01
    ProductionSource

    Les données et machines réellement utilisées sont inventoriées.

  2. 02
    Copie localeSur site

    Une première restauration rapide est possible depuis un support distinct.

  3. 03
    Copie hors siteFrance par défaut

    Une copie protégée reste disponible si le site ou le réseau est touché.

  4. 04
    Test de retourVérifié

    Des données sont réellement restaurées et le temps nécessaire est mesuré.

Rétention standard : 15 j · 3 mois ; ajustée à vos obligations et à votre contrat.

8TECH sauvegarde les postes, serveurs, machines virtuelles, espaces Microsoft 365 et serveurs de fichiers des TPE et PME, avec une copie hors site hébergée en France par défaut, un contrôle quotidien effectué par 8TECH et une restauration testée. La rétention par défaut est de 15 jours en quotidien et de 3 mois en mensuel. Le suivi récurrent et la supervision s’appuient sur le Socle IT managé.

Tarifs unitaires de sauvegarde

Prix 8TECH HT par mois ; le Socle et le périmètre de service se chiffrent séparément.

ÉlémentTarif HT
Machine virtuelle ou utilisateur Microsoft 36512,90 € / mois
NAS15 € / mois
Stockage hors sitede 0,05 à 1 € / Go / mois, selon le volume

Le devis précise les machines, utilisateurs et volumes réellement couverts, la rétention, les tests de restauration et le coût total. Le suivi récurrent nécessite le Socle IT managé.

Le problème tel qu’il se pose

Pourquoi une sauvegarde en apparence saine peut ne rien valoir.

Une sauvegarde échoue rarement de façon spectaculaire. Elle se dégrade : un volume ajouté et jamais inclus, une machine virtuelle créée après le paramétrage initial, un espace de stockage plein depuis six semaines, une tâche qui se termine « avec avertissements » que personne ne lit. Rien de tout cela ne déclenche d’alarme visible du dirigeant.

01Le périmètre a dérivéCe qui est sauvegardé date de l’installation. Les données créées depuis vivent ailleurs — sur un poste, dans un espace partagé récent, chez un éditeur en ligne.
02La copie est à portée de l’attaquantUn disque branché en permanence ou un partage réseau accessible depuis un poste sera chiffré en même temps que le reste. C’est précisément ce que visent les rançongiciels.
03Personne ne regarde les rapportsIls arrivent par courriel dans une boîte que plus personne n’ouvre. Un échec quotidien répété devient invisible au bout de trois jours.
04Microsoft 365 est cru sauvegardéLa confusion la plus fréquente et la plus coûteuse : la redondance d’un service en ligne n’est pas une sauvegarde. Une suppression, un chiffrement ou un départ de collaborateur se propagent à toutes les copies.
05La restauration n’a jamais été essayéeC’est le point le plus grave, parce qu’il annule tous les autres efforts. Tant qu’un fichier n’en est pas ressorti, la sauvegarde est une hypothèse, pas une garantie.

Ce que 8TECH sauvegarde

périmètre · moteur et stockage chiffrés au devis selon le volume
Ce qui est protégéCe que cela couvre
Postes et serveursSystème complet et données, restauration d’un fichier comme d’une machine entière
Machines virtuellesSauvegarde au niveau de l’hyperviseur, redémarrage possible sans réinstaller
Microsoft 365Messagerie, espaces de fichiers personnels et partagés — vérifier la politique de sauvegarde activée et le besoin de copie indépendante
Serveurs de fichiers et NASVolumes partagés, avec copie hors site
01Une copie hors site, hors d’atteinteStockée en France par défaut, dans un format que même un attaquant ayant pris le contrôle de votre réseau ne peut ni modifier ni effacer pendant sa durée de rétention.
02Un contrôle quotidien, fait par nousCe n’est pas un rapport automatique envoyé dans votre boîte : c’est une vérification humaine des tâches de la nuit, et le traitement des échecs avant que vous ne les remarquiez.
03Une restauration granulaireUn fichier, un courriel, une boîte, une machine entière. On restaure ce dont vous avez besoin, pas tout le système pour récupérer un document.
04Une rétention paramétréePar défaut, 15 jours en quotidien et 3 mois en mensuel — ajustés selon vos obligations légales et le délai réaliste de détection d’une suppression.
05Des restaurations testéesPériodiquement, on ressort réellement des données et on mesure le temps que cela prend. C’est ce test, et lui seul, qui transforme une configuration en garantie.
06Le plan de reprise, si l’activité l’exigeRécupérer des fichiers n’est pas reprendre l’activité. Le plan de reprise définit en combien de temps vous retravaillez, avec quelle infrastructure de secours et dans quel ordre. Le guide PRA

Où vos données sont stockées

Les copies hors site sont hébergées en France par défaut. Le stockage des sauvegardes de postes, serveurs, machines virtuelles et volumes partagés s’appuie sur des datacenters partenaires ; une autre localisation se décide sur demande et figure au contrat. Les certifications de ces installations appartiennent à leur exploitant.

La sauvegarde Microsoft 365, elle, est hébergée sur le micro-datacenter sécurisé que 8TECH détient et maintient à Montpellier. C’est le seul cas où l’infrastructure de stockage est directement la nôtre — et c’est aussi celui où la question de la souveraineté se pose le plus, puisqu’il s’agit de sauvegarder un service américain.

Nous préférons cette distinction à un « hébergement souverain » indifférencié : elle vous permet de savoir, service par service, qui détient l’infrastructure et à quelles conformités elle répond.

LocalisationFrance par défaut
Sauvegarde M365micro-datacenter 8TECH
Copie hors siteimmuable pendant la rétention
Rétention par défaut15 jours · 3 mois
Contrôlequotidien, par 8TECH

Microsoft 365 dispose de mécanismes de rétention et d’une offre de sauvegarde dédiée, à configurer. Si votre objectif est de conserver une copie hors de l’environnement Microsoft, une sauvegarde indépendante reste nécessaire. Ce que nous administrons sur Microsoft 365

Questions fréquentes

À quelle fréquence faut-il sauvegarder ?

La bonne fréquence est celle qui correspond à ce que vous acceptez de perdre. Pour des fichiers bureautiques, une sauvegarde quotidienne signifie perdre au pire une journée de travail — c'est souvent acceptable. Pour une base métier où l'on saisit des commandes en continu, une journée peut représenter des milliers d'euros : la fréquence doit alors être horaire. Ce raisonnement est détaillé dans le guide sauvegarde.

Combien de temps faut-il pour tout restaurer ?

Cela dépend du volume, du lien Internet et de ce qu'on restaure. Récupérer un fichier prend quelques minutes ; remonter un serveur complet depuis une copie hors site peut demander plusieurs heures. C'est justement le chiffre à connaître avant l'incident, pas pendant — nous le mesurons lors des tests de restauration.

Faut-il sauvegarder les postes de travail ?

C'est le poste le plus souvent oublié, alors que c'est là que vivent les fichiers en cours. Si vos collaborateurs travaillent uniquement dans des espaces partagés synchronisés, le risque est faible. Dès qu'il existe des documents locaux — et il en existe toujours — la réponse est oui.

Une sauvegarde peut-elle être touchée par un rançongiciel ?

Oui, et c'est le scénario le plus fréquent chez les entreprises qui pensaient être protégées : le disque de sauvegarde était branché, le partage réseau accessible. C'est pourquoi la copie hors site est stockée dans un format qui ne peut être ni modifié ni supprimé pendant sa durée de rétention, même avec des droits d'administration.

Testez-vous vraiment les restaurations ?

Oui, périodiquement et sur un périmètre convenu, avec un compte-rendu écrit. C'est le seul moyen de savoir que la chaîne fonctionne de bout en bout, et c'est aussi ce qui permet de mesurer le temps de reprise réel. Une sauvegarde qui n'est jamais testée finit toujours par échouer le jour où elle sert.

Que se passe-t-il si nous partons ?

Vos données vous sont restituées et les copies détruites selon les conditions écrites au contrat, dans le cadre de la réversibilité comprise dans le Socle. Un prestataire qui garde vos sauvegardes en otage a un moyen de pression que nous refusons d'avoir.

Quand vos sauvegardes ont-elles été restaurées pour la dernière fois ?

le diagnostic répond à cette question, et à ce qu’il en coûterait de ne pas pouvoir